Flow Systems
Telefoonservice
Je telefoon uitbesteden: secretariaat, callcenter of digitale assistent?
Je kan niet altijd opnemen, maar elke gemiste oproep kan een klant zijn. Er zijn drie manieren om dat op te vangen. Dit is het verschil.
Telefonisch secretariaat
Een mens neemt op in jouw naam en geeft de boodschap door. Warm en persoonlijk, en sterk bij gevoelige gesprekken. Je betaalt meestal per maand of per oproep.
Callcenter
Vooral voor grote aantallen oproepen. Voor een zelfstandige met een paar oproepen per dag is dat meestal te veel.
Digitale assistent
Neemt meteen op, ook 's avonds, en kent je regels en je agenda. Hij zegt eerlijk wat hij is, en sommige mensen willen dat niet. Daarom hoort er altijd een weg naar een mens bij. Victor, onze assistent, is zo'n oplossing en is nu in test.
Hoe kies je?
- Hoeveel oproepen mis je per week?
- Hoe vaak moet er echt een mens aan te pas komen?
- Moet er meteen een afspraak gemaakt worden, of volstaat een boodschap?
- Wat mag het per maand kosten?
Vragen
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Bel, app of mail. Je hoort binnen één werkdag van ons.
Moet ik mijn nummer wijzigen?
Meestal niet. Je schakelt door wanneer jij wil. Bij Victor houd je je eigen nummer.
Wat kost een digitale assistent?
De prijs van Victor maken we bekend bij de lancering. Er komt geen lang contract: je betaalt per maand.